Desconfíe de correos electrónicos fraudulentos o hoaxes que circulan por Internet.

Le recomendamos ser cauteloso y protegerse contra emails fraudulentos (scams) o engañosos (hoaxes) que circulan por Internet y que falsamente pretenden (a) ser parte de una lotería, sorteo de premios o concurso de la FIFA, (b) necesitar que usted abone un pago adicional para asegurarle entradas que usted ha ganado, o (c) necesitar recibir informaciones personales suyas para garantizarle sus entradas.

Tenga en cuenta asimismo que únicamente los afiliados comerciales de la FIFA, como por ejemplo sus patrocinadores, pueden realizar sorteos de premios y concursos ofreciendo entradas para la Copa FIFA Confederaciones 2013. Si desea consultar la lista de los patrocinadores oficiales y afiliados comerciales de la FIFA, pinche aquí: http://es.fifa.com/confederationscup/organisation/partners/index.html

Copa FIFA Confederaciones Brasil 2013

La edición del 2013 promete ser uno de los torneos más atractivos de todos los tiempos desde un punto de vista deportivo, con cuatro campeones de la Copa Mundial de la FIFA incluyendo a la actual campeona España, así como Italia, Uruguay, la anfitriona Brasil -con un récord de participación consecutiva de siete veces-. A ellos hay que sumar los campeones continentales México, Japón, los novatos Tahití y el aún por confirmar campeón africano. La Copa FIFA Confederaciones tendrá lugar entre el 15 y el 30 de junio de 2013, y no podrá sino hacer aumentar la expectación de cara a la Copa Mundial de la FIFA del año siguiente.

Protección contra vendedores no autorizados

La triste realidad, empero, es que muchos operadores no autorizados abusan de la emoción y pasión que suscita la Copa FIFA Confederaciones para atraer a clientes desprevenidos a Brasil, formulando falsas promesas en cuanto a entradas, hospitalidad y planes de viaje. La FIFA se compromete a apoyar a sus aficionados en sus esfuerzos por comprar entradas, paquetes de viaje y paquetes de hospitalidad a través de fuentes seguras y legítimas, y a proteger los intereses de los aficionados que emprenden esta emocionante peregrinación futbolística.
La importancia de la autenticidad

Todos los aficionados que deseen acudir a la Copa FIFA Confederaciones deben ser conscientes de la importancia que reviste comprar entradas auténticas, a través de fuentes autorizadas, o adquirir paquetes de hospitalidad autorizados por la FIFA. Por tanto, la FIFA confirma que:
 
• http://www.fifa.com/ es la única fuente online legítima para adquirir entradas que no formen parte de un paquete.
• Dentro de FIFA.com, además de entradas para partidos, también es posible comprar entradas incluidas en paquetes oficiales de hospitalidad. Para más detalles consulte http://fcchospitality.fifa.com/
• Es muy probable que las ofertas no oficiales de entradas incluyan entradas provenientes de fuentes no autorizadas.
• Las entradas obtenidas por fuentes no autorizadas no serán válidas, y a su poseedor le será negada la entrada a los estadios de la Copa FIFA Confederaciones 2013.

Apoyar canales de distribución autorizados
 
No todo aficionado potencial es consciente de las repercusiones que puede acarrear, no tan sólo para sí mismo, sino también para el conjunto de las actividades de los organizadores, el comprar entradas o paquetes de hospitalidad de fuentes no autorizadas. Por este motivo, la FIFA anima a sus aficionados a utilizar cauces de distribución de entradas o de hospitalidad oficiales, y a tomar decisiones de modo informado y responsable.
Sin la protección ofrecida por fuentes autorizadas, los aficionados corren graves riesgos, como tener que enterarse de que las entradas que piensan haber comprado

• no existen;
• se ofrecen con la esperanza (pero sin garantía alguna) de que el supuesto vendedor pueda proporcionar entradas en una fecha futura;
• están falsificadas;
• ya han sido identificadas por la FIFA como entradas ofrecidas por fuentes no autorizadas y han sido invalidadas;
• se han ofrecido por fuentes no autorizadas y, por consiguiente, son invalidadas por la FIFA;
• no permiten la entrada al estadio en días de partido;
• forman parte de un grupo de entradas con asientos en una categoría inferior a la ofrecida o con asientos ubicados de forma dispersa en diferentes zonas del estadio;
• terminan siendo entregadas demasiado tarde;
• pueden suponer una infracción en materia de seguridad (como por ejemplo al incumplir la política de separar aficionados de equipos opuestos).

La FIFA insta a los aficionados a ser conscientes de que el quedar involucrados en la compra o uso de dichas entradas puede desembocar en una acción judicial, civil o penal. La FIFA, en última instancia, se compromete a proteger los intereses de sus aficionados.
Si en algún momento le entraran dudas acerca de la legitimidad de cualquier presunta fuente de entradas para los partidos, sírvase contactarnos en esta dirección: enforcement@match-ag.com.

El equipo de ejecución de Match puede proporcionar información a los aficionados sobre las consultas relativas a la reventa de entradas no autorizadas. Si tiene alguna pregunta relacionada al proceso de solicitud de entradas a través de www.FIFA.com , o en relación a las solicitudes de entradas ya realizadas a través de www.FIFA.com, por favor contacte con enquiries@2013ftc.com de modo que su consulta pueda ser tratada por nuestro equipo de atención al cliente. El equipo de ejecución de Match solo responde a aquellas consultas relacionadas con las reventas no autorizadas.