Áreas de responsabilidad
El Comité Organizador Local de la Copa Mundial Femenina Sub-17 de la FIFA Azerbaiyán 2012 requerirá la colaboración de voluntarios en 13 áreas diferentes de responsabilidad. A continuación presentamos breves descripciones de estas áreas y de las tareas asociadas.

Acreditación
Este departamento organiza y regula el acceso a los estadios y a sus inmediaciones. Además de los espectadores deben acceder a los estadios otras personas relacionadas con el acontecimiento, como el personal local, representantes de los medios, patrocinadores y huéspedes VIP. Los voluntarios de este departamento operan en el centro de acreditación, donde reciben a los visitantes, comprueban sus credenciales y les hacen entrega de documentos de identidad personalizados.

Alojamiento
El departamento de alojamiento del Comité Organizador Local es el encargado de enlazar con la Oficina de Alojamiento de la FIFA y de cooperar activamente con los hoteles que alojarán a los oficiales de la FIFA, los equipos y los árbitros. Los voluntarios asistirán en las tareas administrativas y ayudarán a los equipos de la FIFA y del COL a acondicionar las salas destinadas a los distintos eventos en los hoteles, así como en otras cuestiones relacionadas con el alojamiento.

Servicio de huéspedes
Se prevé que más de 200.000 espectadores de la nación anfitriona y del extranjero asistirán a los partidos de la Copa Mundial Femenina Sub-17 de la FIFA Azerbaiyán 2012. Los voluntarios estarán a disposición de los visitantes y los aficionados. Como voluntario, tu cometido será ofrecerles información, atención y ayuda, según sea necesario.

Recepción
Este departamento se ocupa de las cuestiones relativas a los patrocinadores y las zonas VIP. Los voluntarios colaborarán participando en las cuestiones organizativas, dando la bienvenida a los invitados y ofreciendo información cuando sea necesario.

Informática y telecomunicaciones
Para proporcionar un entorno de trabajo óptimo al equipo de la FIFA, al personal del Comité Organizador Local y a los representantes de los medios de comunicación, es necesario poder contar con una red informática y de telecomunicaciones extensa y fiable en todos los estadios. Los voluntarios que se asignen a esta área ayudarán a crear dicha infraestructura y a gestionar su funcionamiento. Entre sus responsabilidades también estarán el servicio y el soporte informáticos.

Logística
Este departamento tiene a su cargo la ejecución eficaz de los procesos de entrega, almacenamiento y distribución. Los voluntarios asistirán en la coordinación y organización de las entregas, en trabajos de montaje y desmontaje de estructuras temporales, y en la entrega, carga y descarga puntuales de las mercancías.

Marketing
Los voluntarios ayudarán al departamento de mercadotecnia en las tareas de oficina diarias, llevando a cabo las promociones de los patrocinadores y verificando que se respetan y protegen los derechos publicitarios de dichos socios. Además colaborarán en la elaboración y la instalación de los materiales publicitarios de las marcas en los estadios.

Medios y comunicación
En cada estadio de la Copa Mundial Femenina Sub-17 de la FIFA Azerbaiyán 2012 se establecerá un centro de prensa que servirá de base a los representantes de los medios de comunicación para enviar sus reportajes a los distintos rincones del planeta. Los voluntarios serán el primer punto de contacto de los periodistas, les pasarán las últimas noticias, les asistirán en el palco de prensa, y ayudarán en la organización y coordinación de las conferencias de prensa.

Protocolo
Este departamento se ocupa de la estancia y la visita de altas personalidades de la política, la sociedad y el deporte. La responsabilidad de estos voluntarios consistirá en recibir a los huéspedes y conducirlos hasta los espacios VIP y hasta sus localidades.

Venta de entradas
Para la Copa Mundial Femenina Sub-17 de la FIFA Azerbaiyán 2012 se emitirán 200.000 entradas. La labor de los voluntarios será prestar apoyo al departamento de entradas y auxiliar a los titulares de los boletos en lo que necesiten.

Transporte y tráfico
Este departamento se encarga de que el transporte del personal y de los huéspedes y socios comerciales de la FIFA y del Comité Organizador Local discurra sin contratiempos. Los voluntarios trabajarán como chóferes, como personal del centro de transportes y como coordinadores en aeropuertos, estaciones de ferrocarril y hoteles, además de en el recibimiento y el acompañamiento de los huéspedes.

Organización del torneo y de los partidos
Este departamento se ocupa de todas las actividades que estén directamente relacionadas con el cumplimiento del programa de los partidos. Entre las tareas correspondientes está el mantenimiento del reglamento en el torneo, en los partidos individuales y en el programa complementario de actividades. Los voluntarios prestarán apoyo al Comité Organizador Local en todos los aspectos de la preparación del campeonato y de los partidos.

Gestión de voluntarios
Todas las actividades relacionadas con el voluntariado se coordinarán y llevarán a cabo a través del departamento de gestión de voluntarios. Entre las labores a realizar en esta sección están la elaboración del programa de turnos, la asistencia a los voluntarios, y la organización del programa de apoyo a los voluntarios.