MATCH es la empresa de servicios profesionales escogida por FIFA para que le suministre los servicios de venta de entradas, alojamiento y tecnología informática para eventos con ocasión de la Copa Confederaciones de la FIFA Sudáfrica 2009, la Copa Mundial de la FIFA Sudáfrica 2010, la Copa Confederaciones de la FIFA 2013 y la Copa Mundial de la FIFA 2014.

MATCH (con sede en Zúrich, Suiza) es una empresa en participación, compuesta por las empresas de servicios profesionales Byrom plc. (con sede en Manchester, Reino Unido) y Eurotech Global Sports A.G. (con sede en Appenzell, Suiza), que ha sido creada con el único fin de ofrecer dichos servicios a la FIFA en relación con los eventos anteriormente mencionados. En el pasado, ambas empresas han apoyado por separado a la FIFA en la organización de eventos en las áreas de servicios de venta de entradas, alojamiento y tecnología informática para eventos.

MATCH ha creado una subsidiaria sudafricana de su exclusiva propiedad, MATCH Event Services PTY, con el fin de operar las actividades locales en Sudáfrica relacionadas a la Copa Mundial de la FIFA Sudáfrica 2010. Cuando se dé a conocer el anfitrión de la Copa Mundial de la FIFA 2014, se creará otra subsidiaria de MATCH en el país anfitrión para que dirija las actividades operativas a nivel local en ese país.

Venta de entradas

En cuanto a la venta de entradas, el objetivo primordial de MATCH es crear una organización de ventas eficiente y orientada al cliente que realice las ventas de entradas de modo transparente, justo y equitativo.

En este contexto, MATCH asume la responsabilidad de proporcionar a la FIFA una solución de venta de entradas lista para implementar para los eventos previamente mencionados, que abarque todos los servicios de ticketing necesarios para todos los grupos de compradores, incluyendo la solicitud, venta, impresión, distribución, y gestión de entradas además de operaciones en el terreno y el cumplimiento de las Condiciones generales de las entradas de la FIFA. FIFA será el mandante en la venta de todas las entradas para la Copa Confederaciones de la FIFA Sudáfrica 2009 y para la Copa Mundial de la FIFA Sudáfrica 2010 y MATCH actuará como agente de FIFA en la venta de todas las entradas frente a todos los compradores.

Alojamiento

El principal objetivo de alojamiento de MATCH es brindar un programa de alojamiento sin igual en cuanto a calidad, creatividad, flexibilidad y una capacidad insuperada para satisfacer las exigencias que plantee el mercado.

Por esta razón, durante los eventos previamente mencionados, MATCH, actuando como mandante principal, será responsable de garantizar y administrar un inventario suficiente de habitaciones hoteleras y alojamientos no hoteleros a fin de satisfacer las necesidades de dichos eventos. Además de ello, MATCH asumirá la responsabilidad de negociar las condiciones contractuales con el sector que ofrece alojamiento en los países anfitriones. MATCH será el mandante en lo relacionado con la venta de todas las habitaciones hoteleras y alojamiento no hotelero que hayan sido contratados.

Haga clic aquí para obtener mayor información acerca de los servicios de alojamiento que MATCH ofrece para la Copa Mundial de la FIFA Sudáfrica 2010.

Tecnología informática para el evento

El objetivo principal de MATCH en materia de tecnología informática de eventos es suministrar sistemas y servicios informáticos que permitan desempeñar exitosamente todas las operaciones para cada uno de los eventos y que satisfagan las expectativas de los grupos de usuarios de la FIFA.

MATCH se ha comprometido a ofrecer una solución informática capaz de satisfacer los requisitos de la FIFA para los eventos previamente mencionados. Ello abarca un determinado número de sistemas cruciales que brinden apoyo operativo a los procesos comerciales relacionados con los eventos, como son: la acreditación, la gestión de personal y voluntarios para los eventos y el transporte. MATCH también es responsable de implementar una red privada que conecte cientos de sedes de los eventos con el fin de brindar apoyo a los grupos de usuarios de la FIFA, incluyendo a la delegación y al personal de la FIFA, al Comité organizador del evento, así como también a miles de miembros de los medios de comunicación que asistirán a cada uno de los eventos. MATCH supervisará el complejo despliegue de una enorme cantidad de dispositivos de red y comunicaciones, ordenadores, impresoras, servidores, y cableado para todas las sedes de los eventos. Finalmente, durante el evento, MATCH dirigirá la operación permanente de monitorización y soporte que integrará los recursos de todas las organizaciones que formen parte de la solución informática del evento, incluyendo a la FIFA, a MATCH, al Comité organizador del evento, así como a los patrocinadores y proveedores de servicios.

Oficinas de MATCH

Zúrich:
MATCH Services AG
Aurorastrasse 100
8032 Zúrich
Suiza

Johannesburgo:
SAFA House
76 NASREC Road
NASREC Ext. 3
Johannesburgo
2190
Sudáfrica

Dirección postal:
P.O. Box 4928
Cresta
2118
Sudáfrica