Si a usted se le han asignado entradas y el FIFA Ticketing Centre ya ha recibido el pago íntegro, podrá retirarlas en los Centros de Gestión de Entradas de la FIFA en las Sedes (“FVTCs”) durante las fechas en las que éstos estén en funcionamiento y durante su horario oficial de atención al público (como se especifica más abajo). Si usted ha elegido el reparto a domicilio y ha abonado este servicio, recibirá las entradas por mensajero, pero no las tendrá disponibles para su retirada en los FVTC.

Cuando retire las entadas, le rogamos que lleve consigo la identificación y la documentación requeridas, tal y como se especifica en las Preguntas Más Frecuentes, así como las cartas de confirmación de las entradas. Si tiene a mano todos los documentos requeridos, la retirada de las entradas será más eficiente.

 

Horario de atención al público de los FVTC

 

Durante abril* y mayo

Lunes-viernes* – 12:00-20:00

Sábado-domingo* – 10:00-18:00

 

A partir del 1 de junio

Lunes-domingo – 09:00 – 21:00

 

*Desde el 18 de abril hasta el 27 de abril, los FVTC estarán abiertos EXCLUSIVAMENTE los viernes, sábados y domingos. NO será posible retirar entradas ni consultar con el personal de ningún FVTC los lunes, martes, miércoles y jueves. 

A partir del viernes 2 de mayo, los FVTC estarán abiertos los siete días de la semana durante el horario de atención al público que se indica más arriba, hasta un día después de la última jornada de partidos celebrada en la sede correspondiente. Le rogamos que tenga en cuenta las excepciones que indicamos más adelante.

 

Está previsto que todos los FVTC abran por primera vez sus puertas el 18 de abril de 2014 a las 12:00, con la excepción de:

 

-Porto Alegre: Barra Shopping Sul: Av. Diário de Notícias, 300 - Cristal, Porto Alegre - RS, 90810-080 (FVTC Porto Alegre) y

- Brasilia: Centro de Convenções Ulysses Guimarães: SDC Eixo Monumental - Lote 05 Centro de Convenções Ulysses Guimarães, Brasília, CEP: 78000-000 (FVTC Brasilia). 

 

Las fechas y horarios de apertura del FVTC de Porto Alegre y del FVTC de Brasilia se anunciarán en www.fifa.com/tickets a su debido tiempo.

Los otros puntos de retirada de entradas, como los situados en algunos aeropuertos internacionales de Brasil, se confirmarán en fecha posterior.

Le rogamos que tenga en cuenta que la FIFA no tendrá disponible en los estadios ninguna entrada para su retirada, ningún día, ni siquiera los días de partido.

 

Le recordamos que puede retirar las entradas para cualquier partido en cualquier FVTC o en los puntos adicionales de retirada de entradas. Para recoger las entradas no es obligatorio que visite un FVTC ubicado en la ciudad donde se encuentre el estadio en el que vaya a disputarse el partido pertinente.

 

Todos los puntos de retirada de entradas cerrarán definitivamente sus puertas un día después de la última jornada de partidos celebrada en su sede correspondiente.

 

Ubicación de los Centros de Gestión de Entradas de la FIFA en las Sedes

 

Belo Horizonte:

El Centro de Gestión de Entradas de la FIFA en la Sede abrirá el 18 de abril de 2014 y funcionará de las 12:00 a las 20:00 el día de su apertura.

Desde el 18 de abril de 2014 hasta el 27 de abril de 2014 abrirá exclusivamente los viernes, sábados y domingos.

A partir del 2 de mayo de 2014: los siete días de la semana.

Boulevard Shopping: Avenida dos Andradas nº 3.000, Santa Efigênia, Cidade de Belo Horizonte, Estado de Minas Gerais, CEP: 30260-070

 

Brasilia:

Centro de Gestión de Entradas de la FIFA en la Sede (fecha de apertura por confirmar).

Centro de Convenções Ulysses Guimarães: SDC Eixo Monumental - Lote 05 Centro de Convenções Ulysses Guimarães, Brasília, CEP: 78000-000

 

Cuiabá:

El Centro de Gestión de Entradas de la FIFA en la Sede abrirá el 18 de abril de 2014 y funcionará de las 12:00 a las 20:00 el día de su apertura.

Desde el 18 de abril de 2014 hasta el 27 de abril de 2014 abrirá exclusivamente los viernes, sábados y domingos.

A partir del 2 de mayo de 2014: los siete días de la semana.

Shopping Pantanal: Av. Historiador Rubens de Mendonça, 3300 - Jardim Aclimação, Cuiabá - MT, 78055-000

 

 

Curitiba:

El Centro de Gestión de Entradas de la FIFA en la Sede abrirá el 18 de abril de 2014 y funcionará de las 12:00 a las 20:00 el día de su apertura.

Desde el 18 de abril de 2014 hasta el 27 de abril de 2014 abrirá exclusivamente los viernes, sábados y domingos.

A partir del 2 de mayo de 2014: los siete días de la semana.

Patio Batel Shopping: Avenida do Batel, 1.868 – Batel, Curitiba - Paraná – CEP: 80420-090

 

Fortaleza:

El Centro de Gestión de Entradas de la FIFA en la Sede abrirá el 18 de abril de 2014 y funcionará de las 12:00 a las 20:00 el día de su apertura.

Desde el 18 de abril de 2014 hasta el 27 de abril de 2014 abrirá exclusivamente los viernes, sábados y domingos.

A partir del 2 de mayo de 2014: los siete días de la semana.

Centro de Eventos do Ceará : Avenida Washington Soares nº 999, Portão E - Edson Queiroz, Fortaleza, CEP: 60811-341

 

Manaos:

El Centro de Gestión de Entradas de la FIFA en la Sede abrirá el 18 de abril de 2014 y funcionará de las 12:00 a las 20:00 el día de su apertura.

Desde el 18 de abril de 2014 hasta el 27 de abril de 2014 abrirá exclusivamente los viernes, sábados y domingos.

A partir del 2 de mayo de 2014: los siete días de la semana.

Centro Cultural dos Povos da Amazônia: Praça Francisco Pereira da Silva, s/n° CEP: 69073-270

 

Natal:

El Centro de Gestión de Entradas de la FIFA en la Sede abrirá el 18 de abril de 2014 y funcionará de las 12:00 a las 20:00 el día de su apertura.

Desde el 18 de abril de 2014 hasta el 27 de abril de 2014 abrirá exclusivamente los viernes, sábados y domingos.

A partir del 2 de mayo de 2014: los siete días de la semana.

Shopping Cidade Jardim: Av. Eng. Roberto Freire, 2920 - Capim Macio, Natal - RN, CEP: 59080-900  

 

Porto Alegre:

Centro de Gestión de Entradas de la FIFA en la Sede (fecha de apertura por confirmar).

Barra Shopping Sul: Av. Diário de Notícias, 300 - Cristal, Porto Alegre - RS, 90810-080

 

Recife:

El Centro de Gestión de Entradas de la FIFA en la Sede abrirá el 18 de abril de 2014 y funcionará de las 12:00 a las 20:00 el día de su apertura.

Desde el 18 de abril de 2014 hasta el 27 de abril de 2014 abrirá exclusivamente los viernes, sábados y domingos.

A partir del 2 de mayo de 2014: los siete días de la semana.

Shopping Recife : Rua Padre Carapuceiro nº 777, Edifício Garagem B1, Boa Viagem, Recife, Pernambuco, CEP: 51020-900

 

Río de Janeiro:

El Centro de Gestión de Entradas de la FIFA en la Sede abrirá el 18 de abril de 2014 y funcionará de las 12:00 a las 20:00 el día de su apertura.

Desde el 18 de abril de 2014 hasta el 27 de abril de 2014 abrirá exclusivamente los viernes, sábados y domingos.

A partir del 2 de mayo de 2014: los siete días de la semana.

Casarão General Severiano: Av Venceslau Brás, nº 72 - Botafogo, Rio de Janeiro, 22290-040

 

Abierto a partir del 1 de junio de 2014:

Cidade das Artes: Av. das Américas, 5300 - Barra da Tijuca CEP: 22793-080

 

Salvador:

El Centro de Gestión de Entradas de la FIFA en la Sede abrirá el 18 de abril de 2014 y funcionará de las 12:00 a las 20:00 el día de su apertura.

Desde el 18 de abril de 2014 hasta el 27 de abril de 2014 abrirá exclusivamente los viernes, sábados y domingos.

A partir del 2 de mayo de 2014: los siete días de la semana.

Iguatemi Shopping: Avenida Tancredo Neves nº 148, Estacionamento I-1,  Salvador, Estado da Bahia, CEP: 41828-900

 

São Paolo

El Centro de Gestión de Entradas de la FIFA en la Sede abrirá el 18 de abril de 2014 y funcionará de las 12:00 a las 20:00 el día de su apertura.

Desde el 18 de abril de 2014 hasta el 27 de abril de 2014 abrirá exclusivamente los viernes, sábados y domingos.

A partir del 2 de mayo de 2014: los siete días de la semana.

Ginásio do Ibirapuera: Rua Manoel da Nóbrega, 1361, Ginásio do Ibirapuera, Paraíso, São Paulo, SP, CEP 04001-084

 

Los puntos adicionales de retirada de entradas abrirán a partir del 1 de junio de 2014:

Centro Cultural São Paulo: Rua Vergueiro, 1000 Paraíso, São Paulo CEP: 01504-000

Praça Antônio Prado : Rua XV de Novembro, 347 – Centro - São Paulo-SP CEP: 01010-010