Política de privacidad

Fédération Internationale de Football Association (FIFA)

FIFA-Strasse 20
P.O. Box
8044 Zúrich
(Suiza)

Para las definiciones usadas en la presente política de privacidad, consulte nuestras Condiciones en http://es.fifa.com/legal/tos.html. Le rogamos que, antes de que empiece a navegar por las plataformas digitales de la FIFA, lea la siguiente información para conocer nuestra política de privacidad y la forma en la que utilizaremos sus datos.

La presente política de privacidad se ha redactado en inglés y se ha traducido a otros idiomas. En caso de discrepancias entre el texto inglés y los textos traducidos, prevalecerá la versión inglesa para resolver cualquier duda de interpretación.

Fecha de publicación de la presente política de privacidad: marzo de 2018

Transferencia internacional

SUS DATOS SE PROCESAN EN SUIZA, Y SE PUEDEN PROCESAR EN CUALQUIER OTRO PAÍS, DEPENDIENDO DE LA UBICACIÓN DE LOS AFILIADOS, SOCIOS EMPRESARIALES Y DEMÁS ENTIDADES A LAS QUE SE PERMITA EL ACCESO A DICHA INFORMACIÓN BAJO LAS CONDICIONES DE LA PRESENTE POLÍTICA DE PRIVACIDAD (Y ENTRE TALES UBICACIONES FUERA DEL ESPACIO ECONÓMICO EUROPEO ("EEE") PODRÍAN FIGURAR PAÍSES QUE QUIZÁS NO GOCEN DEL MISMO GRADO DE PROTECCIÓN DE DATOS QUE EL PAÍS DESDE EL CUAL USTED HA PROPORCIONADO SU INFORMACIÓN). SI PROCESAMOS SU INFORMACIÓN fuera del EEE, adoptaremos todas las medidas razonables para garantizar que su información de trate con toda la seguridad y prevención que recibiría si estuviera en el interior de Suiza y al amparo de la Ley de Protección de Datos de Suiza ("DPA"), como se modifique periódicamente, y Del Reglamento General de Protección de Datos ("GDPR"), LO QUE INCLUYE: establecer acuerdos de protección de datos como las Cláusulas Modelo de la UE. CON EL SOLO HECHO DE ACCEDER O UTILIZAR LAS PLATAFORMAS DIGITALES DE LA FIFA, O DE ENTREGARNOS SU INFORMACIÓN PERSONAL, USTED ACCEDE ESPECÍFICAMENTE A DICHA TRANSFERENCIA Y A CUALQUIER FINALIDAD CON ELLA RELACIONADA.

Recopilación y uso de la información

La recopilación y el uso de su información tendrá siempre un fundamento legal, bien porque sea necesario para que ejecutemos un contrato que hayamos establecido con usted, o bien porque usted ha consentido a que usemos su información o bien porque este proceder sirve a nuestros intereses legítimos. En concreto, podemos usar sus datos para las finalidades siguientes: para mejorar las plataformas digitales de la FIFA, los servicios o el contenido y los artículos de la FIFA, para administrar su pertenencia a las plataformas digitales de la FIFA y hacer posible que los usuarios disfruten y naveguen fácilmente por ellas.

La información que recabamos de usted

La FIFA recabará información cuando usted se registre para abrir una cuenta o cuando se inscriba en alguna transacción, promoción o concurso. La información recopilada incluirá, entre otros: la dirección de correo electrónico, los apellidos, el nombre de pila, el país de residencia, la fecha de nacimiento, su sexo, su nombre de identificación en pantalla, su contraseña, la opción de participación en juegos y preferencias sobre los contenidos de la FIFA. Para procesar algunas de sus transacciones en las plataformas digitales de la FIFA, es posible que también le solicitemos el número de su tarjeta de crédito y los datos de facturación.

Cookies

Cuando usted visita las plataformas digitales de la FIFA, usamos “cookies” para recabar información. Las cookies son pequeños archivos de datos que se transfieren al disco duro de un ordenador para que este recuerde información como las ID de registro y las contraseñas. La cookie suele incluir el nombre del dominio de la página que la creó, su propia duración y una serie de valores.

También utilizamos cookies de ID de sesión que activan ciertas características de las plataformas digitales de la FIFA, con el objetivo de que nos permitan comprender cómo interacciona usted con las plataformas digitales de la FIFA y controlar el uso agregado que efectúan los usuarios de las plataformas digitales de la FIFA y las rutas que sigue el tráfico por las plataformas digitales de la FIFA. Las cookies de ID de sesión, al contrario que las cookies permanentes, se eliminan de su ordenador cuando usted finaliza sesión en las plataformas digitales de la FIFA y cierra el navegador de Internet o la aplicación de la FIFA.

Tenga en cuenta que puede bloquear las cookies con solo actualizar la configuración de privacidad en el navegador de Internet.

Para saber cómo activar y desactivar las cookies, vaya al menú "Ayuda" de la barra de menú de su navegador y haga una búsqueda con el término "cookies". No obstante, si bloquea las cookies, no podrá hacer uso de todas las secciones de las plataformas digitales de la FIFA ni de todas las funciones de los servicios.

Las plataformas digitales de la FIFA también utilizan servicios de análisis de sitios web proporcionados por Adobe Analytics. El análisis de sitios web se refiere a un grupo de herramientas usadas para recabar y analizar información de uso anónima, lo que nos permite comprender mejor cómo se usan las plataformas digitales de la FIFA. Con ello podemos rastrear cómo los visitantes llegan a las plataformas digitales de la FIFA y cómo las usan, y mejorar las plataformas digitales de la FIFA y los servicios que se ofrecen a través en ellas. Los servicios de análisis de sitios que utilizan las plataformas digitales de la FIFA también usan cookies para recabar la información requerida.

Es posible que otras terceras partes que anuncian sus productos en las plataformas digitales de la FIFA también configuren y usen cookies para acceder a su ordenador. Le rogamos que consulte los sitios web específicos de cada tercera parte y sus condiciones de privacidad para conocer sus procedimientos para la recopilación, uso y revelación de la información personal a través de sus cookies.

Puede optar por eliminar las cookies de su ordenador o dispositivo en cualquier momento, sin embargo es posible que pierda la información que le permite acceder a nuestro sitio de forma más rápida y eficaz, incluidas entre otras la información de inicio de sesión y las configuraciones de personalización.

Información automática

La FIFA recaba automáticamente información acerca de su ordenador siempre que usted visita las plataformas digitales de la FIFA por el solo hecho de navegar por nuestros servicios, independientemente de que esté registrado en una cuenta o no. Por ejemplo, la FIFA recabará su dirección IP, el software del navegador de Internet y el correspondiente sitio web. También podríamos recabar información sobre su ubicación o su actividad en línea en las plataformas digitales de la FIFA. Estos datos ayudan a la FIFA a personalizar la experiencia del usuario, y a controlar y analizar el uso que usted hace de las plataformas digitales de la FIFA y de los servicios. La información se emplea también para la gestión técnica de las plataformas digitales de la FIFA y para la optimización de la facilidad de uso y funcionalidades de las plataformas digitales de la FIFA.

Uso de la información

La FIFA usa los datos de facturación (como el nombre del titular, el número y la fecha de vencimiento de las tarjetas de crédito) para completar las transacciones que se cierren en las plataformas digitales de la FIFA.

Utilizamos los demás datos que poseemos sobre usted para los siguientes propósitos generales: para proporcionarle servicios que haya solicitado; para gestionar su cuenta, incluidos los trámites de facturación; para comunicarnos en general con usted; para responder a sus preguntas y comentarios; para notificarle ofertas especiales que puedan interesarle; para impedir actividades posiblemente prohibidas o ilegales; para hacer respetar nuestras Condiciones del Servicio, que podrá encontrar en http://es.fifa.com/legal/tos.html; y para las demás finalidades que encontrará descritas en el momento de recabar la información.

La información conjunta se usará también para personalizar la publicidad. Con el mero uso de las plataformas digitales de la FIFA, usted faculta expresamente a la FIFA a recabar y procesar su información, en especial para dicho marketing y personalización de los servicios. Puede revocar su consentimiento con sólo eliminar su cuenta.

Phishing

A la FIFA le preocupan enormemente el robo de la identidad y la práctica habitualmente conocida como “phishing”. Nuestra principal prioridad consiste en proteger la información para protegerle a usted de la usurpación de la identidad. La FIFA jamás le pide ni le pedirá en ningún momento información sobre su tarjeta de crédito, la ID de su cuenta, su contraseña de inicio de sesión ni su número de identidad nacional en una comunicación telefónica sin seguridad o en un correo electrónico no solicitado.

Revelación de información e información compartida

La FIFA enviará sus datos de identificación personal a terceros en los siguientes supuestos:

a) cuando usted específicamente reconoce y acepta que nosotros podemos revelar su información a los siguientes terceros que contribuyen a la entrega de los servicios: Coca-Cola y Panini para el Panini Digital Sticker Album; McDonald’s para el Fútbol Fantasía McDonald’s de la Copa Mundial de la FIFA™; Hisense para el Once Ideal de la Afición; Hyundai para el Pronosticador de Partidos de la Copa Mundial de la FIFA™.

b) si necesitamos compartir sus datos para proporcionarle el producto o servicios que nos haya solicitado; o

c) cuando proporcionemos la información a las empresas que trabajan en nombre de la FIFA en virtud de acuerdos para el tratamiento de datos, que contempla las requeridas protecciones de su información en consonancia con la legislación de datos aplicable; o

d) para responder a citaciones, órdenes o procedimiento judiciales; o

e) si lo consideramos necesario, a nuestra total discreción, con objeto de investigar, evitar o interponer demandas contra actividades ilegales, supuestos fraudes, situaciones de emergencia que amenacen la seguridad física de alguna persona o que supongan un incumplimiento de nuestros Términos y Condiciones, ubicados en http://es.fifa.com/legal/tos.html, o según lo determine la ley.

Seguridad

Deseamos que se sienta seguro cuando use las plataformas digitales de la FIFA. Por esta razón, hemos implantado medidas técnicas y organizativas razonables, orientadas a proteger su información personal de pérdidas accidentales y de accesos, usos, modificaciones o revelaciones no autorizados. Sin embargo, Internet es un sistema abierto y no siempre podemos impedir que terceros no autorizados consigan burlar esas medidas o usar sus datos personales para usos indebidos.

Si piensa comunicarse con la FIFA mediante correo electrónico, debe saber que la privacidad de este medio es incierta. Si envía mensajes de correo electrónico con información delicada o confidencial sin cifrarla, correrá el riesgo de ser víctima de tal inseguridad y de perder la confidencialidad de dicha información en Internet.

Sus derechos

Usted tiene los derechos siguientes al amparo de la DPA y del GDPR, para el respeto de los cuales están diseñados la presente Política de Privacidad y el uso que nosotros hacemos de su información:

a) el derecho a estar informado sobre la recopilación y el uso que hacemos de la información;

b) el derecho de acceso a la información que poseemos sobre usted;

c) el derecho a rectificación si cualquier información que poseemos sobre usted es inexacta o está incompleta;

d) el derecho al olvido, es decir, el derecho a pedirnos que eliminemos los datos personales que poseemos sobre usted (solamente conservamos sus datos personales durante un periodo de tiempo limitado, pero si usted desea que la eliminemos antes, póngase en contacto con nosotros);

e) el derecho a restringir (es decir, impedir) el procesamiento de su información; y

f) el derecho a la portabilidad de los datos (obtener una copia de su información y volver a usarla con otro servicio u organización);

g) el derecho a oponerse a que usemos su información para finalidades concretas; y

h) los derechos con respecto a la toma de decisiones automatizada y a la elaboración de perfiles.

Si tuviera motivos de queja sobre el uso que hacemos de su información, póngase en contacto con nosotros mediante el formulario que encontrará en http://es.fifa.com/contact/form.html. Posiblemente le solicitaremos que nos proporcione verificación de su identidad. Si no pudiéramos ayudarle, también tiene derecho a presentar una queja al Comisionado Federal para la Protección de Datos y la Información de Suiza ("FDPIC") o al comisionado competente en materia de información de la UE (donde sea aplicable). Tenga en cuenta que, en determinadas circunstancias, podremos denegarle el acceso a sus datos en la medida en que nos autorice la legislación vigente sobre protección de datos.

Actualización/eliminación de su información

Podrá consultar, corregir, actualizar, cambiar o eliminar su información personal en cualquier momento. Para ello tan solo tiene que acceder a su cuenta en las plataformas digitales de la FIFA. Atenderemos su solicitud de eliminación en el caso de que no tengamos ninguna obligación legal para conservar el registro (inicio de sesión para usuarios: http://es.fifa.com/account/index.html o a través de la aplicación de la FIFA).

Vínculos a otros sitios web

Si cualquier parte de las plataformas digitales de la FIFA contiene vínculos a otros sitios web, dichos sitios no operan bajo la presente política de privacidad. Si decide visitar a un anunciante o hacer clic en un vínculo a otra tercera parte, se le dirigirá al sitio web de dicha tercera parte. Nosotros no ejercemos control alguno sobre los sitios web de terceros y, por lo tanto, le recomendamos que consulte las declaraciones sobre privacidad que publican dichos sitios web para enterarse de los procedimientos que siguen a la hora de recabar, usar y revelar datos personales.

Nuestra política con los niños

No recabamos a propósito información de identificación personal de los niños menores de 13 años. Si un padre o tutor legal se entera de que su hijo menor de 13 años, o pupilo menor de 13 años, nos ha suministrado información personal sin su consentimiento, deberá eliminar la cuenta (consulte: Actualización/eliminación de su información). Si nos enteramos de que un niño menor de 13 años nos ha suministrado información personal sin dicho consentimiento, eliminaremos tal información de nuestros archivos.

Retirada del consentimiento

En el caso de que se haya proporcionado un consentimiento, tiene derecho a retirar dicho consentimiento en cualquier momento, con solo remitir una notificación por escrito a la Fédération Internationale de Football Association (FIFA), FIFA-Strasse 20, 8044 Zúrich (Suiza) o enviar un correo electrónico a dataprotection@fifa.org.

Cambios en la presente política de privacidad

Es posible que esta política de privacidad se modifique periódicamente. Si modificamos la presente política de privacidad, publicaremos inmediatamente los cambios en el sitio web de la FIFA, y se considerará que usted ha aceptado los términos de la política de privacidad cuando haya usado por primera vez las plataformas digitales de la FIFA justo después de que se introdujeran las modificaciones. Publicaremos la versión actualizada en esta página del sitio web de la FIFA. Además, el sitio web de la FIFA o la aplicación de la FIFA podrían notificar los cambios efectuados en esta política de privacidad u otros asuntos mediante avisos o vínculos a avisos generalmente en las plataformas digitales de la FIFA.

Contacto

Si le surgiera cualquier pregunta sobre las plataformas digitales de la FIFA o sobre la presente política de privacidad, le rogamos que se ponga en contacto con nosotros por correo electrónico en la dirección dataprotection@fifa.org o por correo postal a la dirección Fédération Internationale de Football Association (FIFA), FIFA-Strasse 20, 8044 Zúrich (Suiza).

Rango

En el caso de que las disposiciones de esta política de privacidad entren en conflicto con las disposiciones de una política de privacidad de terceros en las plataformas digitales de la FIFA, prevalecerán las disposiciones de la presente política de privacidad.

Jurisdicción y legislación aplicable

Esta política de privacidad y todas las cuestiones que surjan de ella o estén relacionadas con ella se regirán por la legislación material de Suiza, sin tomar en consideración las normas de conflicto de leyes que de ella se deriven.

Todo conflicto, reclamación o litigio entre usted y la FIFA que surjan de esta política de privacidad o estén relacionados con ella se someterán a la jurisdicción exclusiva de la Cámara de Comercio (Handelsgericht) de Zúrich, y por la presente cada parte consiente irrevocablemente en la jurisdicción y sede de dicha cámara.