El Tribunal Regional de Hamburgo ha pronunciado un mandamiento judicial contra la empresa viagogo AG, con sede en Suiza, en virtud del cual se le prohíbe ofrecer entradas para la Copa Mundial de la FIFA Rusia 2018™ a través de su tienda online viagogo.de antes de que la FIFA asigne oficialmente dichas entradas o viagogo AG tenga en su haber las entradas físicas. Cualquier violación del mandamiento podría ser sancionada con multas de hasta 250.000 EUR o penas de cárcel de hasta seis meses.
El citado tribunal sostiene que viagogo AG estaba induciendo a los potenciales compradores a creer que tenía entradas válidas y susceptibles de ser entregadas para la Copa Mundial de la FIFA 2018, lo cual no se correspondía con la realidad. El tribunal estimó que esta actuación fue engañosa e infringió la Ley contra la Competencia Desleal de Alemania (UWG). Asimismo, el citado órgano judicial estimó que la venta de entradas (encarecidas) que aún no estaban disponibles constituyó una "obstrucción deliberada" a la venta de entradas por parte de la FIFA.
La FIFA ha acogido con gran satisfacción la decisión del Tribunal Regional de Hamburgo, que servirá para proteger a los aficionados frente a la campaña engañosa de viagogo AG y evitará que se adquieran localidades en el mercado secundario por un precio superior al oficial. Al mismo tiempo, el fallo contribuye a salvaguardar el sistema de precios justos aplicable a las entradas de la Copa Mundial de la FIFA 2018. La FIFA empezará a distribuir las localidades físicas a los aficionados en abril de 2018, por lo que los vendedores del mercado secundario no tienen la posibilidad de garantizar la entrega de entradas antes de esa fecha, al no tenerlas en su posesión. En consecuencia, los hinchas que adquieran entradas a vendedores no autorizados siempre corren el riesgo de no llegar a recibir las localidades a pesar de haberlas abonado.
Las entradas para la Copa Mundial de la FIFA 2018 se han puesto a la venta exclusivamente en la plataforma FIFA.com/tickets. Asimismo, la empresa MATCH Hospitality AG y sus agentes autorizados comercializan paquetes de servicios preferentes que incluyen entradas a través del enlace hospitality.fifa.com/hospitality2018/es. Ningún otro sitio web ni tercero alguno podrán vender entradas para la competición de forma legítima. La FIFA considera que la venta y distribución de entradas de manera ilegítima es un asunto muy grave, y es consciente de que la transferencia o reventa no autorizadas de entradas pueden acarrear consecuencias nefastas de cara a la seguridad del evento. A raíz de lo anterior, instamos a los aficionados a evitar la adquisición de entradas en plataformas o a vendedores no autorizados.
La FIFA tiene derecho a anular las entradas obtenidas en canales de distribución ilegítimos, incluidas aquellas adquiridas a través de viagogo AG. Durante la Copa Mundial de la FIFA 2018, la FIFA y las autoridades locales llevarán a cabo un estricto control de admisión en los estadios.