Al objeto de seguir protegiendo a los aficionados y evitar la reventa no autorizada de localidades para la Copa Mundial de la FIFA Rusia 2018™, la FIFA interpuso el 4 de junio de 2018 ante la Fiscalía General de Suiza (sita en Ginebra) una denuncia penal contra viagogo AG por infringir la legislación de competencia desleal.

Durante los últimos meses, la FIFA ha recibido numerosas quejas de particulares, organizaciones de protección al consumidor y otros actores del mercado motivadas por la conducta opaca y engañosa de viagogo AG.

La FIFA tomó cartas en el asunto siguiendo la pauta marcada por otros grupos de interés que ya han denunciado a viagogo en Suiza por sus prácticas comerciales fraudulentas.

El objetivo último de la FIFA en la lucha contra el mercado secundario de entradas es dar prioridad a la seguridad de los aficionados y aplicar un modelo justo de precios a las entradas de la Copa Mundial de la FIFA 2018™.

Recientemente, la FIFA ha mantenido un fructífero diálogo con la UEFA para actuar de forma coordinada frente a las plataformas ilegales; asimismo, la FIFA ha comenzado a colaborar con la Fédération romande des consommateurs (asociación de protección de los consumidores de la Suiza francófona), organización que lucha activamente contra la venta de entradas por parte de vendedores no autorizados.

La FIFA recuerda a los aficionados de todo el mundo que FIFA.com/tickets es la única página web oficial y legítima donde pueden obtenerse localidades para la Copa Mundial de la FIFA Rusia 2018™.

La FIFA considera que la venta y distribución de entradas de manera ilegítima es un asunto muy grave, y es consciente de que la transferencia o reventa no autorizadas de entradas pueden acarrear consecuencias nefastas de cara a la seguridad del evento. A raíz de lo anterior, instamos a los aficionados a evitar la adquisición de entradas en plataformas o a vendedores no autorizados.

Las localidades adquiridas en canales de distribución no autorizados, incluidas todas aquellas vendidas por viagogo AG, se anularán en cuanto se detecten.

La FIFA se reserva el derecho a denegar la entrada al estadio a toda persona en posesión de una de estas entradas. Durante la Copa Mundial de la FIFA 2018™, la FIFA y las autoridades locales llevarán a cabo un estricto control de admisión en los estadios.